Employé-es

Qu'est-ce que l'onglet Employé-es ?

En cliquant sur cet onglet, vous trouverez toutes les informations relatives à votre base bénéficiaire.

Ce tableau reprend l’ensemble des informations concernant vos bénéficiaires.

Il est accessible en tout temps et vous permet de suivre, analyser et gérer efficacement l’éligibilité et l’utilisation des budgets mobilité de vos bénéficiaires.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités de filtrage et de téléchargement, vous pourrez facilement isoler les bénéficiaires qui nécessitent une action de suivi de votre part.

Lexique

Afin de vous aider au mieux, vous trouverez ci-dessous un lexique de chaque terme que vous pourrez retrouver en consultant cet onglet.

N.B. : nous avons fait en sorte de traduire les différentes colonnes depuis votre plateforme, toutefois, lors du téléchargement de ce dernier, ces noms apparaitront en anglais.

Entité / Company - OwnerId → Name : entité dans laquelle le bénéficiaire est inscrit ;
Matricule : matricule du bénéficiaire renseigné en plateforme ;
Pour en savoir plus, consulter notre article : Les renseignements indispensables.
Date d’inscription / OnboardedAt : date à laquelle le bénéficiaire a réalisé son onboarding (première connexion sur son espace Betterway) ;
Nom-Prénom : identité du bénéficiaire renseignée en plateforme ;
Lien : lien direct vers la fiche d'un bénéficiaire donné ;
E-mail / User - UserId → Email : adresse mail renseigné en plateforme et donc utilisé par le bénéficiaire pour se connecter ;
État / Wallet Eligibility Status → Status : statut d’éligibilité du bénéficiaire à l'instant T ("éligible" ou "ancien bénéficiaire") ;
Profil actuel / Wallet Eligibility Status → ActiveProfileName : dernier profil de mobilité attribué au bénéficiaire ;
Pour en savoir plus, consulter notre article : Les profils mobilité.
Solde personnel / Default Budget → Available (€) : situation du bénéficiaire vis-à-vis de son employeur.
Pour en savoir plus, consulter notre article : L'encadré "Solde personnel".
- Si négatif, le bénéficiaire a une dette,
- Si positif, le bénéficiaire attend un remboursement.

Carte Betterway / Card count by wallet - WalletId → Total Card Count : indique si le bénéficiaire a généré une carte bancaire Betterway ainsi que le type de carte qu'il a souhaité :
- 0 carte : le bénéficiaire n'utilise pas de carte bancaire Betterway.
- 1 Carte (Virtuelle) : une carte bancaire virtuelle fut générée.
- 1 Carte (Physique) : une carte bancaire virtuelle fut générée puis une carte physique commandée.

IBAN Betterway / Active IBANS, count by walletId - WalletId → Nb Iban : nombre d'IBAN Betterway généré.

Coordonnées bancaires / Personal IBANS, per wallet ID - WalletId : indique si le bénéficiaire a enregistré son IBAN personnel, nécessaire aux remboursements ("Remboursement sur IBAN possible" ou "Non renseigné").
Pour en savoir plus, consulter notre article : Les remboursements bénéficiaires.
Reprise sur carte personnelle / Topupcard by walletId - WalletId : indique si le bénéficiaire a renseigné sa carte personnelle pour d'éventuelles reprise et régularisation en cas de dette (selon politique de mobilité de votre entreprise).
Pour en savoir plus, consulter notre article : Les moyens de régularisation.
Début de la 1ʳᵉ éligibilité / Wallet Eligibility Status → Minbegin : date à partir de laquelle le bénéficiaire a bénéficié pour la première fois de l'avantage Betterway.
Pour en savoir plus, consulter notre article : La période d'éligibilité d'un bénéficiaire.
Fin de la dernière éligibilité / Wallet Eligibility Status → Maxend : dernière date à laquelle le bénéficiaire a vu / voit / verra ses droits révoqués et donc ses moyens de paiement Betterway bloqués. Un champ est vide signifie que le bénéficiaire n’a pas de date de fin de période d'éligibilité de renseignée sur la plateforme.
Téléphone / User - UserId → Phone : numéro de téléphone du bénéficiaire renseigné en plateforme.
Commentaire / Comment : informations supplémentaires dont vous pourrez avoir besoin (centre de coût, localisation du site, etc.).
Rate (si actif) / Wallet Eligibility Status → ActiveProfileRate : coefficient multiplicateur affecté au budget d’un bénéficiaire.
Pour en savoir plus, consulter notre article : Le coefficient (ou "rate").

Comment télécharger le listing de mes bénéficiaires ?

Vous pouvez télécharger le listing directement depuis la plateforme administrateur :

Rendez-vous dans l'onglet "Employé-es".
Cliquez sur les trois points en haut à droite du tableau affiché.
Sélectionnez l'option "Télécharger les résultats" pour obtenir le fichier au format souhaité (CSV, Excel, JSON).

Exemples d'analyses

Grâce au lexique ci-dessus, et en filtrant sur les données souhaitées, il vous est possible d'effectuer plusieurs analyses simples et efficaces. Par exemple :

Identifier les bénéficiaires éligibles, mais n'ayant pas finalisé leur inscription

Bénéficiaire transmis, mais non onboardés / non inscrits

Filtrez sur la colonne "Droits" et choisissez la valeur "Éligible".
Filtrez sur la colonne "OnboardedAt" et choisissez les valeurs vides.

En effet, si aucune date n'est visible, cela signifie que le bénéficiaire ne s'est jamais connecté sur son espace Betterway.

Identifier les bénéficiaires éligibles et onboardés sans dépenses

Bénéficiaires éligibles, inscrits mais inactifs

Téléchargez le listing de vos bénéficiaires.
Filtrez sur la colonne "Droits" en sélectionnant la valeur "Éligible".
Filtrez sur la colonne "OnboardedAt" pour obtenir les valeurs non-vides (éligibles et onboardés).
Téléchargez le rapport "Budget par bénéficiaire" disponible dans l'onglet Statistiques.
Récupérez les bénéficiaires éligibles et inscrits, obtenus ci-dessus.
Filtrez sur la colonne "Validated" en sélectionnant la valeur "0" (bénéficiaires n'ayant pas encore utilisé leur budget).

Cela vous permettra d'identifier les bénéficiaires n'adhérant pas à leur avantage malgré une inscription réussie sur la plateforme.

Liste Administrateur

Depuis l'onglet Employé-es, vous pouvez accéder à la liste des collaborateurs disposant des droits d’administrateur au sein de votre entité.

Vous pouvez retrouver un collaborateur en filtrant par nom, matricule ou adresse e-mail.

Pour comprendre en détail les droits administrateur et leurs implications, consultez notre article dédié.

Liste de diffusions

La rubrique "Listes de diffusion" vous permet de consulter les différents contacts destinataires pour l’envoi :

Des fichiers paie,
Des alertes de solde bas,
Des relevés de mouvement bancaire,
Des communications Betterway.

Dernière période d'éligibilité active

La rubrique "Période d’éligibilité "de l’onglet Employé-es vous permet de connaitre les dates de la dernière période d’éligibilité active pour chacun de vos collaborateurs. Cette information est utile lorsque vous effectuez des mises à jour RH en masse, par exemple pour cloturer une période d'éligibilité en cours.

Comme pour les autres données de l'onglet "Employé-es" , vous pouvez retrouver un collaborateur en filtrant par nom, matricule ou adresse e-mail.

Ces informations peuvent être exportées. Pour ce faire, cliquez sur les trois points en haut à droite du tableau et selectionnez le format de votre choix.

Pour aller plus loin sur les mises à jour RH en masse, n’hésitez pas à consulter notre article dédié.

Au besoin, pour toute mise à jour de ces listes, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse customer@betterway.fr.