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title: Les mises à jour RH en masse
description: Les différentes rubriques vers le guide d'utilisation, le format du fichier, son remplissage, son envoi et son traitement par nos services.
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- [Historique des améliorations plateforme](https://betterway-fr.notion.site/Release-notes-Historique-des-am-liorations-corrections-de-la-plateforme-4aaf4189088a4c0fb56e2d3269544c0d)
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Comment pouvons-nous vous aider ?
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1. [Accueil](https://administrateurs.gobetterway.fr/?hsLang=fr)
2. [Saisir les mises à jour de votre base RH](https://administrateurs.gobetterway.fr/saisir-les-mises-%C3%A0-jour-de-votre-base-rh?hsLang=fr)
3. [L'intégration d'un collaborateur](https://administrateurs.gobetterway.fr/saisir-les-mises-%C3%A0-jour-de-votre-base-rh?hsLang=fr#lint%C3%A9gration-dun-collaborateur)
# Les mises à jour RH en masse
### Guide d'utilisation
Vous trouverez ci-dessous les liens, vers les différentes rubriques, du guide d'utilisation, portant sur la fonctionnalité d’import des informations d’éligibilité de vos bénéficiaires. Ce dernier parcourt les règles basiques liées au format du fichier, à son remplissage, son envoi et son traitement par nos services. Vous trouverez également un recensement des cas d’usage, ainsi que des explications relatives aux cas non pris en charge.
[Comment donner accès et tenir à jour l’éligibilité des bénéficiaires dans la plateforme Betterway ?](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#3554c3e6b427426a9387b49c82bfa39a)
[Quelles sont les modalités de mise à jour disponibles ?](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#0c63973e680b42fca266c8229d10c8e1)
[Mise en place du flux RH](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#b10f1b26627c418889b76887bd36f4fb)
[Spécifications du fichier attendu](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#bd4ba542591045d48a3b506d0d612c5b)
[Comment savoir si le fichier a bien été traité ?](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#effa835630a3482d91bbaee3c23edccd)
[Exemples et cas d’usages](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#7c67144996384623a34bd47257f87960)
[Compte rendu d’intégration](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#65063eb45f164d6b93d69829239a68f1)
[Glossaire](https://www.notion.so/betterway-fr/Mise-jour-des-informations-d-ligibilit-des-b-n-ficiaires-dans-la-plateforme-Betterway-d531d09b3498452caac184d1021c740e#cb6dae65ec8345338dbf7bc4bdc3098f)
Pour davantage de renseignement sur la gestion des absences longues ou des départs de vos collaborateurs, nous vous invitons à consulter [l'article dédié](https://administrateurs.gobetterway.fr/le-depart-dun-beneficaire?hsLang=fr).
### Process
1. Cliquez sur "Mettre à jour la base".
2. Importez votre fichier d'actualisation.
3. Avant de cliquer sur "Mettre à jour", nous vous invitons à vérifier la cohérence des informations transmises grâce à la prévisualisation de votre fichier (exemple : s'assurer que le format date soit bien disposé comme suit AAAA-MM-DD).
4. Cliquez sur "Mettre à jour".
5. Le nom de l'entité à mettre à jour devra être saisi, à l'identique du nom indiqué, en haut à droite de votre plateforme administrateur.
6. Vous recevrez alors un compte rendu par mail (celui servant à vous identifier sur la plateforme) vous confirmant ou non l'intégration de vos lignes. Le nom de l’administrateur qui effectue la démarche, la date et l’heure d’import sont conservés.
**N.B. :** Veuillez noter que l'intégration de votre fichier de mise à jour RH **vient écraser la précédente version pour une même ligne** (et donc pour un même bénéficiaire). Exemple : Je fais une mise à jour, le 6 octobre, avec une date de début et une date de fin de période d'éligibilité pour Monsieur DOE. Si le 7 octobre, je refais une intégration avec la même date de début, mais sans renseigner de date de fin, alors la date de fin précédente sera écrasée et la période d'éligibilité de Monsieur DOE n'aura plus de date de fin.
### Suivi et intégration de vos fichiers RH
Depuis l'onglet Imports/Exports, dans la rubrique Import RH, vous retrouvez désormais :
- les fichiers de mise à jour de votre base bénéficiaire intégrés en plateforme (colonne *Fichier* – téléchargeables via l’icône dédiée),
- la date et l’heure de chaque intégration (colonne *Date*),
- ainsi que le compte rendu d’intégration associé (colonne *Rapport*, également téléchargeable).
En effet, à chaque mise à jour RH, un rapport d’intégration est mis à votre disposition. Ce document vous permet d’identifier les données correctement importées, celles qui ne l’ont pas été, ainsi que les erreurs associées et les pistes de résolution. Il vous permet ainsi de corriger le fichier initial et de relancer une intégration conforme.
*Pour en savoir davantage sur ce document, nous vous invitons à vous rendre sur l'article : [Le compte-rendu d'intégration de la mise à jour RH](https://administrateurs.gobetterway.fr/le-rapport-dint%C3%A9gration-de-la-mise-%C3%A0-jour-rh?hsLang=fr).*
### Explication vidéo et cas d'usage
Vous trouverez ci-dessous une vidéo explicative à ce sujet :
En cas d'interrogation, n'hésitez surtout pas à nous contacter via l’adresse mail [customer@betterway.fr](mailto:customer@betterway.fr).
- [Notre solution et nos offres](https://administrateurs.gobetterway.fr/notre-solution-et-nos-offres?hsLang=fr#main-content)
- [Nos dispositifs](https://administrateurs.gobetterway.fr/notre-solution-et-nos-offres?hsLang=fr#nos-dispositifs)
- [Simplifiez-vous la gestion](https://administrateurs.gobetterway.fr/notre-solution-et-nos-offres?hsLang=fr#simplifiez-vous-la-gestion)
- [Les services de l'espace bénéficiaire](https://administrateurs.gobetterway.fr/notre-solution-et-nos-offres?hsLang=fr#les-services-de-lespace-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire)
- [Découvrir la plateforme administrateur](https://administrateurs.gobetterway.fr/d%C3%A9couvrir-la-plateforme-administrateur?hsLang=fr#main-content)
- [Prise en main](https://administrateurs.gobetterway.fr/d%C3%A9couvrir-la-plateforme-administrateur?hsLang=fr#prise-en-main)
- [Les différentes rubriques de la plateforme](https://administrateurs.gobetterway.fr/d%C3%A9couvrir-la-plateforme-administrateur?hsLang=fr#les-diff%C3%A9rentes-rubriques-de-la-plateforme)
- [Le compte de mobilité](https://administrateurs.gobetterway.fr/d%C3%A9couvrir-la-plateforme-administrateur?hsLang=fr#le-compte-de-mobilit%C3%A9)
- [Saisir les mises à jour de votre base RH](https://administrateurs.gobetterway.fr/saisir-les-mises-%C3%A0-jour-de-votre-base-rh?hsLang=fr#main-content)
- [L'intégration d'un collaborateur](https://administrateurs.gobetterway.fr/saisir-les-mises-%C3%A0-jour-de-votre-base-rh?hsLang=fr#lint%C3%A9gration-dun-collaborateur)
- [La sortie d'un collaborateur](https://administrateurs.gobetterway.fr/saisir-les-mises-%C3%A0-jour-de-votre-base-rh?hsLang=fr#la-sortie-dun-collaborateur)
- [Les changements de situation d'un collaborateur](https://administrateurs.gobetterway.fr/saisir-les-mises-%C3%A0-jour-de-votre-base-rh?hsLang=fr#les-changements-de-situation-dun-collaborateur)
- [Consulter la fiche d’un bénéficiaire](https://administrateurs.gobetterway.fr/consulter-la-fiche-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire?hsLang=fr#main-content)
- [L'identité d'un bénéficiaire](https://administrateurs.gobetterway.fr/consulter-la-fiche-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire?hsLang=fr#lidentit%C3%A9-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire)
- [L'onglet "Budgets"](https://administrateurs.gobetterway.fr/consulter-la-fiche-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire?hsLang=fr#longlet-budgets)
- [L'onglet “Droits et éligibilité”](https://administrateurs.gobetterway.fr/consulter-la-fiche-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire?hsLang=fr#longlet-droits-et-%C3%A9ligibilit%C3%A9)
- [L'onglet “Moyens de paiement”](https://administrateurs.gobetterway.fr/consulter-la-fiche-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire?hsLang=fr#longlet-moyens-de-paiement)
- [Appréhender le budget de vos bénéficiaires](https://administrateurs.gobetterway.fr/appr%C3%A9hender-le-budget-de-vos-b%C3%A9n%C3%A9ficiaires?hsLang=fr#main-content)
- [Les règles de prise en charge](https://administrateurs.gobetterway.fr/appr%C3%A9hender-le-budget-de-vos-b%C3%A9n%C3%A9ficiaires?hsLang=fr#les-r%C3%A8gles-de-prise-en-charge)
- [Suivre les dépenses](https://administrateurs.gobetterway.fr/appr%C3%A9hender-le-budget-de-vos-b%C3%A9n%C3%A9ficiaires?hsLang=fr#suivre-les-d%C3%A9penses)
- [Régulariser le solde d'un bénéficiaire](https://administrateurs.gobetterway.fr/appr%C3%A9hender-le-budget-de-vos-b%C3%A9n%C3%A9ficiaires?hsLang=fr#r%C3%A9gulariser-le-solde-dun-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire)
- [Maîtriser les documents Betterway](https://administrateurs.gobetterway.fr/ma%C3%AEtriser-les-documents-betterway?hsLang=fr#main-content)
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