Authentification renforcée - Strong Customer Authentication (SCA)

Dans le cadre d’une réglementation européenne sur les paiements (DSP3), Betterway renforce la sécurité de votre espace et de vos données bancaires.

Certaines actions nécessiteront désormais une authentification forte (SCA – Strong Customer Authentication).
Son objectif est simple : s’assurer que c’est bien vous qui accédez à votre compte ou réalisez une action sensible.

Qu’est-ce que l’authentification forte ?

L’authentification forte consiste à vérifier votre identité avec un élément supplémentaire, en plus de votre mot de passe.

L’identification repose sur trois éléments complémentaires :

Ce que je possède : l’appareil que vous utilisez pour accéder au service. Un nouveau parcours de connexion permet de reconnaître le navigateur utilisé, que vous soyez un bénéficiaire existant ou un nouveau.
Ce que je connais : un passcode unique. Chaque bénéficiaire définit un code PIN à 6 chiffres, utilisé pour toutes ses identifications.
Ce que je suis : pour renforcer la sécurité de votre compte, vous pouvez utiliser un moyen de reconnaissance propre à votre appareil (empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code de l’appareil).

N.B: Vos données biométriques restent stockées uniquement sur votre appareil et ne sont jamais partagées.

Dans quels cas vais-je la rencontrer ?

Le déploiement concerne plusieurs parcous :

1. Lors de la reconnaissance d’un nouvel appareil

Si vous vous connectez depuis un téléphone ou un ordinateur qui n’est pas encore reconnu comme appareil de confiance, il vous sera demandé de l’enregistrer comme tel.

2. À la connexion à votre espace

Une authentification forte sera demandée lors de la connexion.

3. Pour certaines actions sensibles

Une authentification renforcée sera notamment requise pour des opérations importantes, par exemple :

Activer une carte
Afficher les informations votre carte
Modification, affichage et déverrouillage d’un code PIN
Mise à jour des informations personnelles (téléphone portable, courriel, adresse postale)
Ajout ou modification d’un IBAN personnel

Est-ce que cela change mon utilisation quotidienne ?

Vous continuez à utiliser votre espace Betterway normalement.

Cette étape ajoute simplement un niveau de protection supplémentaire pour sécuriser vos données personnelles et bancaires et éviter toute utilisation frauduleuse de votre compte.